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Ressources & aide

Contacts utiles, organismes d'aide et ressources pour vous protéger contre les arnaques et signaler les fraudes aux autorités compétentes.

🇨🇦 Centre antifraude du Canada

Organisme central pour signaler les fraudes et obtenir de l'information sur les arnaques au Canada. Service bilingue disponible 24/7.

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☎️ 1-888-495-8501

Horaires: 24h/24, 7j/7
Services: Signalement de fraude, information, prévention

🚔 Services de police du Québec

Pour déposer une plainte officielle ou obtenir de l'aide immédiate en cas de situation urgente.

  • SPVM (Montréal): 514-280-2222
  • Sûreté du Québec: *4141 (cellulaire) ou 310-4141
  • GRC (Québec): 1-800-771-5401
  • Urgence: 911
Trouver un poste de police

🏛️ Office de la protection du consommateur

Pour des plaintes concernant des pratiques commerciales frauduleuses, des garanties non respectées ou des contrats abusifs au Québec.

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☎️ 1-888-672-2556

Horaires: Lun-Ven 8h30-16h30
Services: Information, médiation, plaintes

💳 Équifax & TransUnion

En cas de vol d'identité, contactez immédiatement les agences d'évaluation du crédit pour placer une alerte fraude sur votre dossier.

  • Équifax Canada: 1-800-465-7166
  • TransUnion Canada: 1-800-663-9980
Action immédiate: Demandez une alerte fraude sur votre dossier de crédit.

💰 Institutions financières

Si votre carte bancaire ou compte a été compromis, contactez immédiatement votre institution financière pour bloquer les transactions frauduleuses.

  • Desjardins: 1-800-224-7737
  • Banque Nationale: 1-888-835-6281
  • RBC: 1-800-769-2511
  • TD: 1-866-222-3456
  • BMO: 1-877-225-5266

🔐 Pensez Cybersécurité

Campagne du gouvernement du Canada pour sensibiliser à la cybersécurité et fournir des conseils pratiques de protection.

En savoir plus

Contenu: Guides, outils, formations, alertes de sécurité

📱 Centre canadien de lutte contre les cyberfraudes

Ressources et information sur les cybermenaces, incluant les arnaques par courriel, les rançongiciels et le vol d'identité.

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🏦 Autorité des marchés financiers (AMF)

Pour vérifier l'inscription d'une entreprise ou d'un représentant offrant des produits financiers, et signaler des activités suspectes.

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☎️ 1-877-525-0337

📞 Aide aux victimes

Si vous avez besoin de soutien psychologique suite à une fraude, des ressources d'aide sont disponibles gratuitement.

  • Info-Santé: 811
  • Tel-Aide: 514-935-1101
  • Ligne d'écoute d'espoir: 514-527-4673
  • Service d'aide aux victimes: 1-866-532-2822

🌐 Signaler un site frauduleux

Vous pouvez également signaler des sites web frauduleux directement aux navigateurs et moteurs de recherche.

📚 Guides et prévention

Ressources éducatives pour mieux comprendre et prévenir les arnaques internet.

⚖️ Conseils juridiques

Pour obtenir des conseils juridiques gratuits ou à faible coût si vous êtes victime d'une fraude importante.

  • Éducaloi: Information juridique gratuite
  • Commission des services juridiques: 1-866-536-5140
  • Barreau du Québec: 1-844-954-3528
📌 Conseil important: En cas de fraude, agissez rapidement. Contactez immédiatement votre institution financière, changez vos mots de passe, et conservez toutes les preuves (emails, captures d'écran, reçus).

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