Chaque année, des millions de dollars sont perdus à cause d'arnaques au Québec. Voici le palmarès des 10 fraudes les plus répandues en 2025, basé sur les signalements reçus et les données des autorités.
1. Hameçonnage (Phishing) par courriel
Pertes moyennes : 3 500 $ par victime
Mode opératoire :
Les fraudeurs envoient des courriels se faisant passer pour des banques, l'Agence du revenu du Canada, Postes Canada ou des entreprises connues.
Signes d'alerte :
- ❌ Adresse expéditeur suspecte (@gmail.com au lieu de @banque.ca)
- ❌ Urgence excessive ("Votre compte sera fermé dans 24h")
- ❌ Demande de données personnelles
- ❌ Fautes d'orthographe
Protection :
- ✅ Ne jamais cliquer sur les liens dans les courriels
- ✅ Accéder aux sites directement via votre navigateur
- ✅ Vérifier l'adresse complète de l'expéditeur
2️⃣ Marketplace (Facebook, Kijiji)
💰 Pertes moyennes : 1 200 $ par victime
Mode opératoire :
Annonces de véhicules, logements, électronique à prix très bas. Paiement par Interac ou virement, puis disparition.
Signes d'alerte :
- ❌ Prix anormalement bas
- ❌ Refus de rencontre en personne
- ❌ Paiement avant inspection
- ❌ Compte créé récemment
Protection :
- ✅ Rencontrer en personne dans un lieu public
- ✅ Inspecter avant de payer
- ✅ Vérifier l'identité du vendeur
3️⃣ Faux techniciens Microsoft/Apple
💰 Pertes moyennes : 2 800 $ par victime
Mode opératoire :
Appels téléphoniques de "techniciens" affirmant que votre ordinateur est infecté. Demande d'accès à distance et paiement pour "réparation".
Signes d'alerte :
- ❌ Appel non sollicité
- ❌ Accent étranger fort
- ❌ Pression immédiate
- ❌ Demande d'accès à distance (TeamViewer, AnyDesk)
Protection :
- ✅ Microsoft/Apple n'appellent JAMAIS de façon proactive
- ✅ Raccrocher immédiatement
- ✅ Ne jamais donner accès à votre ordinateur
4️⃣ Fraudes amoureuses en ligne
💰 Pertes moyennes : 15 000 $ par victime
Mode opératoire :
Faux profils sur sites de rencontre. Relation virtuelle intense, puis demandes d'argent pour "urgence médicale", "visa", "voyage".
Signes d'alerte :
- ❌ Déclaration d'amour rapide
- ❌ Refus de vidéo ou rencontre
- ❌ Demande d'argent
- ❌ Excuses pour annuler rencontres
Protection :
- ✅ Ne jamais envoyer d'argent à une personne non rencontrée
- ✅ Recherche d'image inversée (Google Images)
- ✅ Méfiance si histoire semble trop belle
5️⃣ Faux investissements crypto
💰 Pertes moyennes : 8 500 $ par victime
Mode opératoire :
Publicités Facebook/Instagram promettant gains rapides en cryptomonnaies. Plateformes frauduleuses simulant profits, puis disparition.
Signes d'alerte :
- ❌ Promesses de gains garantis
- ❌ Pression pour investir rapidement
- ❌ Site non enregistré (AMF Québec)
- ❌ Témoignages suspects
Protection :
- ✅ Vérifier l'inscription AMF (Autorité des marchés financiers)
- ✅ Méfiance face aux "gains garantis"
- ✅ Ne jamais investir sous pression
6️⃣ Locations frauduleuses (logements)
💰 Pertes moyennes : 2 100 $ par victime
Mode opératoire :
Annonces de logements à louer avec photos volées. Demande de dépôt avant visite. "Propriétaire" à l'étranger.
Signes d'alerte :
- ❌ Prix anormalement bas pour le secteur
- ❌ Impossibilité de visiter
- ❌ Dépôt avant signature bail
- ❌ Propriétaire "en voyage"
Protection :
- ✅ Toujours visiter en personne
- ✅ Vérifier l'identité du propriétaire (Registre foncier)
- ✅ Jamais de paiement avant visite et bail signé
7️⃣ Arnaques TikTok/Instagram (achats)
💰 Pertes moyennes : 450 $ par victime
Mode opératoire :
Boutiques en ligne promues via TikTok/Instagram. Produits jamais livrés ou fausses copies de mauvaise qualité.
Signes d'alerte :
- ❌ Publicités agressives sur réseaux sociaux
- ❌ Prix trop bas (montres luxe à 50$)
- ❌ Pas d'adresse physique
- ❌ Avis clients suspects ou copiés
Protection :
- ✅ Rechercher avis sur Google + Reddit
- ✅ Paiement par carte de crédit (protection)
- ✅ Vérifier âge et localisation du site
8️⃣ Fausses offres d'emploi
💰 Pertes moyennes : 1 800 $ par victime
Mode opératoire :
Offres d'emploi "travail à domicile" facile et bien payé. Demande d'achat d'équipement ou formation payante avant de commencer.
Signes d'alerte :
- ❌ Salaire trop élevé pour tâches simples
- ❌ Embauche sans entrevue
- ❌ Demande d'achat ou formation payante
- ❌ Communication par WhatsApp uniquement
Protection :
- ✅ Vérifier l'entreprise (registraire des entreprises)
- ✅ Un employeur ne demande jamais d'argent
- ✅ Rechercher nom entreprise + "arnaque"
9️⃣ Fraudes automobiles (faux vendeurs)
💰 Pertes moyennes : 6 200 $ par victime
Mode opératoire :
Annonces de véhicules d'occasion à bon prix. Vendeur prétend être en déplacement, demande dépôt, puis disparaît.
Signes d'alerte :
- ❌ Prix sous la valeur marchande
- ❌ Vendeur refuse essai routier
- ❌ Photos vagues ou volées
- ❌ Historique CARFAX refusé
Protection :
- ✅ Essai routier obligatoire
- ✅ Inspection mécanique (garage)
- ✅ Rapport CARFAX
- ✅ Vérifier propriété (SAAQ)
🔟 Usurpation d'identité (Agence du revenu)
💰 Pertes moyennes : 4 200 $ par victime
Mode opératoire :
Appels agressifs de faux agents de l'ARC affirmant que vous devez des impôts impayés avec menace d'arrestation immédiate.
Signes d'alerte :
- ❌ Menace d'arrestation
- ❌ Demande de paiement par cartes-cadeaux/Bitcoin
- ❌ Urgence excessive
- ❌ Appel automatisé menaçant
Protection :
- ✅ L'ARC n'appelle jamais avec menaces
- ✅ L'ARC accepte chèques/virements bancaires uniquement
- ✅ Vérifier via Mon dossier (site officiel)
- ✅ Rappeler au 1-800-959-7383 (numéro officiel)
🛡️ Protégez-vous : Règles d'or
- ✅ Méfiez-vous de l'urgence - Les fraudeurs créent une pression
- ✅ Vérifiez l'identité - Ne faites confiance qu'aux sources officielles
- ✅ Ne payez jamais par cartes-cadeaux - Aucune institution légitime ne demande ça
- ✅ Si c'est trop beau pour être vrai - C'est probablement faux
- ✅ Parlez-en - Consultez famille/amis avant décisions importantes
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